台南市政府交通局停管中心，馬路小天使鄭惠齡，熱心助人

記者黃天辰報導/為她按一個讚！在台南市政府交通局停管中心任職8年的收費員鄭惠齡，在執勤時遇見需要協助之民眾，皆樂意伸出援手且事後不邀功，是一個熱心助人默默行善的「馬路小天使」，日前，受助民眾致電停管中心向鄭惠齡致謝，她的善行才為同仁所知，局長張政源將擇期表揚作為模範。

交通局停管中心人員說，日前，有一名蔡姓市民致電停管中心表示，周末假期特地從高雄駕車到本市東區林森路用餐，因當時陰雨綿綿，車輛停放路邊停車格後，無意間卻將皮夾掉落在車外，所幸鄭員發現後立即拾起並電話聯繫歸還，皮夾內金錢及重要證件才不致於被不法之徒取用，為聊表感激心意，才致電停管中心致謝。

鄭惠齡表示，停車收費員給人的刻板印象是開單收費，但停管中心多數的收費員看到有人需要協助時，都會主動幫忙，尤其暑假期間遊客眾多，大部分收費員如同行動問路店，如遇對市區道路、古蹟景點及停車場不熟等詢問，皆很樂意幫助民眾或提供建議，也希望一己熱心服務的態度能帶給外地民眾良好印象。

交通局長張政源表示，交通局有150餘名停車收費員，每人都是「馬路小天使」，除了執行停車管理開單勤務，勤務中隨時通報各項不良設施、違規停車、環境髒亂等，今年更推出「小天使報路」加值服務，以期協助指引觀光景點、路線及停車場，給予民眾實質的幫助。