2014年10月22日 星期三

台南市交通局小天使報路,府城觀光真好行」,提供更周詳的解說

記者彭惠美報導/臺南市政府交通局基於行動問路店的概念,於今年推出「小天使報路」加值服務,特邀觀光旅遊局陳崇彞科長講解「觀光景點介紹與旅遊路線導覽」,期充足停車收費員相關觀光資訊,發揮協助指引觀光景點、路線等服務,給予遊客實質的幫助。
交通局局長張政源表示,為提升停車管理服務品質,塑造優質形象,推動「馬路小天使」便民服務措施,利用停車收費員在市區路段執行停車開單勤務時,對遊客洽詢能提供各項協助,其中收費員最常遇到就是民眾詢問觀光景點問題,經由大台南觀光景點介紹講習課程,能讓收費員獲得相關旅遊資訊,也進一步了解大臺南目前正夯的觀光景點與旅遊路線,對於服務觀光客詢問相關問題,能提供更周詳的解說。
停車管理科科長謝昇毅表示,停車場管理中心停車收費員人數約150名,每日早上8點至晚上10點分班於臺南市大小路段執勤,每天14個小時的停車收費時段,收費員可能接觸來自全國各地的遊客,除原停車收費業務外,也適合提供行動報路服務,透過講習課程,讓收費員更了解大臺南觀光旅遊資訊,與觀光旅遊局一起行銷臺南,共創優質便民服務。

局長張政源指出,停車收費員每人都是「馬路小天使」,除了執行停車管理開單勤務,勤務中隨時通報各項不良設施、違規停車、環境髒亂等,今年推出的「小天使報路」加值服務,以協助指引觀光景點、路線及停車場方式,提供外來遊客實質的幫助,以營造幸福的大臺南

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